TELEPHONY SERVICE

บริการระบบโทรศัพท์

TELEPHONE SYSTEM

AITS บริการรับติดตั้งระบบโทรศัพท์ เดินสายโทรศัพท์ รับติดตั้งระบบโทรศัพท์สำนักงาน องค์กร

Aits

บริษัท เอ.ไอ.ที.เอส จำกัด (AITS )

เราคือผู้เชี่ยวชาญด้านการให้บริการเทคโนโลยีสำหรับการติดตั้งระบบโทรศัพท์องค์กร การเดินสายโทรศัพท์ ติดตั้งระบบโทรศัพท์ดิจิตอล โทรศัพท์สํานักงานสำหรับโอนสายโทรศัพท์สำนักงานระบบ VoIP โทรศัพท์อนาล็อกสำหรับใช้ในองค์กรและสำนักงาน โทรศัพท์ออฟฟิศสำหรับโอนสายเพื่อตอบการใช้งานที่สะดวกสบาย เช่น การติดต่อลูกค้า การประสานงานระหว่างแผนก เพื่อให้มีการใช้งานได้อย่างลื่นไหล โดยเรามีทีมช่างที่มีความเชี่ยวชาญสูง มีประสบการณ์ดูแลและติดตั้งการให้บริการเดินสายโทรศัพท์สำนักงานและองค์กรชั้นนำของประเทศมามากกว่า 20 ปี เรามีทีมงานที่ให้คำแนะนำตั้งแต่การออกแบบโครงสร้างระบบ ติดตั้งเดินสายโทรศัพท์ ไปจนถึงบริการหลังการขายตลอดอายุการใช้งาน

ประโยชน์และการใช้งาน

  • เลือกระบบโทรศัพท์ให้เหมาะกับลักษณะองค์กร
  • เปรียบเทียบระบบโทรศัพท์และการใช้งานแต่ละรูปแบบ
  • วางแผนจุดใช้งานและการเดินสายภายในอาคาร
รายละเอียดประโยชน์และการใช้งาน

DESIGN AND SET UP TELEPHONE SYSTEM

องค์กรไหนที่เหมาะสำหรับติดตั้งระบบโทรศัพท์กับ AITSCCTV

สำหรับองค์กรต่าง ๆ ที่มีขนาดกลางและขนาดใหญ่ ควรติดตั้งระบบโทรศัพท์ไว้สำหรับใช้ติดต่อบุคคลต่าง ๆ ทั้งภายนอกและภายใน เพื่อการรับรู้ข้อมูลข่าวสารที่สะดวกรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ
8953538 162 (1)

บริษัท SMEs

Asia businesspeople discussing business brainstorm meeting together share data write acrylic partition stand back new normal office lifestyle social distancing work after coronavirus

ธุรกิจ Start Up

158673029

ธุรกิจการเงิน / ธนาคาร

คอนโด

อสังหาริมทรัพย์

Travel

ธุรกิจท่องเที่ยว

Hotel

ธุรกิจโรงแรม

Aerial view factory trucks parked near warehouse daytime (1)

บริษัทขนส่ง

Academy

สถาบันการศึกษา

Hospital

สถาบันการแพทย์

Industrial park factory building warehouse

โรงงาน

3d rendering business meeting working room office building

บริษัทที่มีหลายแผนก/สาขา

Indoor hotel view (1)

สถานประกอบการต่าง ๆ

ข้อดีของการใช้โทรศัพท์สำนักงานแต่ละระบบ

ระบบโทรศัพท์แต่ละประเภทต่างก็มีข้อดีที่แตกต่างกัน ดังนี้

ข้อดีของการใช้โทรศัพท์สำนักงานแต่ละระบบ

ระบบโทรศัพท์สำนักงาน ข้อดีของแต่ละระบบโทรศัพท์
ระบบโทรศัพท์อนาล็อค (Analog Phone System)
  • ส่งสัญญาณผ่านสายโทรศัพท์
  • สามารถใช้งานได้แม้ไม่มีกระแสไฟ
  • มีการใช้ระบบตู้สาขาเพื่อให้
  • สามารถโทรภายในบริษัทเป็นเลขหมายภายใน โดยมีข้อจำกัดสามาถต่อสายเข้ามาและโทรออกเฉพาะสถานที่นั้น ๆ 
ระบบโทรศัพท์แบบแบบไฮบริด (Hybrid IP-PBX)
  • รองรับระบบ IP Address
  • เชื่อมโยงโทรศัพท์กับอีเมล สามารถส่งข้อความเสียงผ่านอีเมลได้โดยข้อความเสียงจะถูกส่งเป็นสกุลไฟล์ wav.
  • สามารถทำงานร่วมกับอุปกรณ์เครือข่ายอื่น ๆ ได้ เช่น Analog Trunks, PRI Circuit ,SIP Trunks ในกรณีที่ต้องการเพิ่มคู่สาย
ระบบโทรศัพท์ดิจิทัล ( Digital Phone System)
  • มีระบบการทำงานที่เป็นระเบียบแบบแผน
  • สามารถติดต่อภายในได้เพียงผ่านการโอนสายเท่านั้น
โทรศัพท์ระบบ VoIP (Voice Over Internet Protocol)
  • การเคลื่อนย้ายตำแหน่งที่ตั้งไม่ซับซ้อน
  • เป็นระบบใหม่ที่ใช้ระบบอินเทอเนทเข้ามาร่วมด้วย
  • สามารถใช้ในการโทรหาสาขาอื่นได้โดยผ่านอินเทอร์เน็ต
  • สามารถติดตั้งกับเครือข่ายอินเทอร์เน็ตอีกจุดได้ โดยไม่สูญเสียเครือข่าย
  • รองรับระบบ Conference Call,  Voice Mail
ระบบโทรศัพท์แบบคลาวด์ (Cloud)
  • เป็นโทรศัพท์ที่ใช้การสื่อสารผ่านสัญญาณอินเทอร์เน็ต
  • ไม่จำเป็นต้องใช้สายโทรศัพท์
  • มีฟังก์ชันการใช้งานที่เหมาะกับองค์กร ทั้ง โอนสาย ฝากข้อความเสียง บันทึกบทสนทนาผ่านระบบตอบรับอัตโนมัติ
  • ประหยัดค่าใช้จ่าย เพราะไม่ต้องติดตั้งอุปกรณ์ ไม่ต้องบำรุงรักษา ไม่เสียค่าโทรศัพท์

รูปแบบบริการและราคา

ค่าบริการประเมินตามพื้นที่ อุปกรณ์ และขอบเขตงาน ติดต่อทีมงานเพื่อขอใบเสนอราคา ขอใบเสนอราคา →

WHAT ARE TELEPHONY SERVICE

AITS บริการระบบโทรศัพท์ เดินสายโทรศัพท์ สำหรับใช้ในองค์กร

Image2

ออกแบบ และติดตั้งระบบโทรศัพท์

เดินสายโทรศัพท์ ทั้งระบบโทรศัพท์ดิจิตอล โทรศัพท์สำนักงานระบบ VoIP โทรศัพท์อนาล็อกสำหรับใช้ในองค์กร วางระบบโทรศัพท์สำนักงาน
1

ติดตั้งตู้สาขาโทรศัพท์

สำหรับใช้ในระบบโทรศัพท์สำนักงาน ควบคุมการโทรเข้า-ออก โทรศัพท์ออฟฟิศ ไร้สาย ต่อสายไปยังสาขาอื่น ๆ
Close up person working call center

ติดตั้งระบบ Call Center

ระบบตอบรับอัตโนมัติ ระบบฝากข้อความ ระบบแจ้งเตือน และระบบบันทึกเสียงสนทนา

ระบบโทรศัพท์มีกี่ระบบ

ระบบโทรศัพท์มีกี่ระบบ

คุณสมบัติ ระบบโทรศัพท์สํานักงานแบบอนาล็อก (Analog Phone System) ระบบโทรศัพท์สํานักงานแบบดิจิทัล ( Digital Phone System) ระบบโทรศัพท์สํานักงานแบบ VoIP (Voice Over Internet Protocol) ระบบโทรศัพท์สํานักงานแบบไฮบริด (Hybrid IP-PBX) ระบบโทรศัพท์สํานักงานแบบคลาวด์ (Cloud) 
รองรับระบบ IP ❌ ❌ ✔️ ✔️ ❌

สามารถปรับแต่งหรือรองรับการตั้ง

  • เสียงรอสาย
  • โทรกลับ
  • โอนสาย
  • ข้อความตอบรับอัตโนมัติ SMDR 
❌ ✔️ ❌ ✔️ ✔️
รองรับระบบ Voice Mail, Conference Call  ❌ ❌ ✔️ ✔️ ✔️
ประชุมสายได้ ❌ ✔️ ❌ ✔️ ✔️
ย้ายตำแหน่งได้ไม่จำกัด ❌ ❌ ✔️ ❌ ❌
รองรับการทำงานร่วมกับอุปกรณ์ / เครือข่ายอื่น ❌ ❌ ❌ ✔️ ✔️
ใช้สัญญาณอินเทอร์เน็ตเป็นช่องทางสื่อสาร ❌ ❌ ✔️ ❌ ✔️
รายละเอียดทางเทคนิคและแนวทางเลือกใช้งาน

ลูกค้าที่ไว้วางใจใช้บริการติดตั้งระบบโทรศัพท์กับ AITSCCTV

Nissan
Nissan Emperor
Kt
KT Autopar

ยี่ห้ออุปกรณ์ระบบอินเทอร์เน็ตที่ AITSCCTV แนะนำ

เราคัดสรรแต่อุปกรณ์ที่มีคุณภาพสูงได้มาตรฐาน สำหรับบ้านและอาคารของคุณ

ยี่ห้อระบบโทรศัพท์

dinstar

ยี่ห้อ Switch Access & Switch Hub

reyee
ruijie
aruba

ยี่ห้อสายสื่อสาร

Link

ยี่ห้อสายไฟ

yazaki

WHAT IS TELEPHONY SERVICE

ระบบโทรศัพท์สำนักงาน คืออะไร?

Close up person working call center
ในยุคปัจจุบันโทรศัพท์ได้มีบทบาทสำคัญอย่างมาก เนื่องจากใช้ในการติดต่อสื่อสารให้ง่ายขึ้น ซึ่งถึงแม้ว่าจะมีโทรศัพท์มือถือใช้กันทั่วไปแล้ว โทรศัพท์บ้านจึงถูกลดความสำคัญลง แต่ว่าระบบโทรศัพท์ในออฟฟิศเองก็ยังคงได้รับความนิยมสูงอยู่ เนื่องจากโทรศัพท์ออฟฟิศนั้นสามารถประยุกต์ใช้งานได้หลากหลาย นอกจากจะใช้สื่อสารแบบทั่วไปแล้ว ยังสามารถใช้ต่อสายสำหรับติดต่อภายในองค์กรได้ง่ายดาย เชื่อมต่อระหว่างแผนกต่าง ๆ การติดต่อร่วมกันระหว่างสาขา ต่อสาย ประชุมสาย และยังช่วยเพิ่มช่องทางการติดต่อสำหรับลูกค้าภายนอกได้สะดวกด้วยระบบรอสายแบบ Call Center
Busy disabled team leader answering phone talking with partner typing computer explaning project idea checking financial data
นอกจากนี้การใช้งานโทรศัพท์องค์กรแบบใช้เบอร์โทรศัพท์เบอร์เดียวนั้น ยังช่วยเพิ่มภาพลักษณ์ให้องค์กรของท่านมีความน่าเชื่อถือมากขึ้นในสายตาของลูกค้า อีกทั้งยังตอบโจทย์การติดต่อที่ง่ายดาย เพราะคุณสามารถใช้เบอร์ติดต่อกับลูกค้าเบอร์เดียวได้เลย เวลาลูกค้าติดต่อเข้ามาก็ใช้วิธีโอนสายไปตามแผนกที่ลูกค้าต้องการ ดีกว่าการให้เบอร์ลูกค้าเป็นหลาย ๆ เบอรืสำหรับติดต่อแยกแผนกที่เสี่ยงต่อการสร้างความสับสนให้แก่ลูกค้าได้

ความแตกต่างระหว่างโทรศัพท์อนาล็อก (Analog Phone) VS โทรศัพท์ IP Phone

โทรศัพท์อนาล็อก (Analog Phone)

คือ โทรศัพท์อนาล็อก คืออุปกรณ์การสื่อสารทั่วไปที่ใช้การสื่อสารเชื่อมต่อผ่านสายทองแดง สามารถใช้ในการสื่อสารขั้นพื้นฐานคือ สามารถรับสาย โทรออก โอนสาย พักสาย โอนสาย รวมสายระบบชุมสายโทรศัพท์ได้ แม้แต่ในสถานที่ ๆ ไร้ไฟฟ้าก็สามารถใช้งานได้ (ในกรณีระบบชุมสายโทรศัพท์พร้อมใช้งานปกติ) มีราคาถูก แต่ว่ามีข้อกำกัดเวลาที่ต้องเพิ่มหรือเปลี่ยนตำแหน่ง จะต้องเดินสายใหม่ทั้งหมด

โทรศัพท์ IP Phone คือ

คือโทรศัพท์ที่หากมองจากหน้าตาแล้วจะดูเหมือนโทรศัพทืบ้านทั่วไปไม่ต่างจากอลาล็อกเท่าไร แต่โทรศัพท์ IP Phone จะมีการพัฒนาภายในให้สามารถใช้ง่ายได้ตอบโจทย์กว่า Analog Phone เช่น การใช้สาย LAN ในการเชื่อมต่อ และยังรองรับการใช้งานผ่าน WiFi ได้ด้วย ในอดีตโทรศัพท์ IP Phone มักจะไม่นิยมเพราะมีราคาสูง แต่ในปัจจุบันราคาจับต้องได้มากขึ้น ทำให้โทรศัพท์ IP Phone ได้รับความนิยมสูงกว่า Analog Phone เพราะมีฟังก์ชั่นการใช้งานที่หลากหลายกว่ากว่า ขั้นตอนการบำรุงรักษาที่ไม่ซับซ้อน การสื่อสารสามารถติดได้ทั้งผ่านเสื่อและวิดีโอ บางรุ่นมีการรองรับ Android หน้าจอแบบสัมผัสได้ เหมาะสำหรับการใช้งานในองค์กรมากกว่า

ผลงานและเนื้อหาที่เกี่ยวข้อง

ต้องการดูตัวอย่างงานระบบโทรศัพท์ที่เหมาะกับพื้นที่ของคุณ?

ติดต่อทีมงานเพื่อสอบถามตัวอย่างงานและแนวทางออกแบบ

สอบถามตัวอย่างงาน →
ดูผลงานที่ผ่านมา →

ขอใบเสนอราคาและติดต่อทีมงาน

ปรึกษาเรื่องระบบโทรศัพท์

แจ้งพื้นที่ใช้งาน ความต้องการ และงบประมาณ เพื่อให้ทีมงานช่วยประเมินขอบเขตงาน

info@aitscctv.com